3月15日是世界消費者權益日。這一全球性活動旨在提高全球對消費者權利和需求的認識,是一個推動尊重和保護所有消費者權利、抗議市場濫用和社會不公正的重要契機。
世界消費者權益日自1983年起正式設立,各國每年都會在這個日子舉辦主題活動。世界消費者權益日起源于1962年約翰·F·肯尼迪的一次演講,他在演講中介紹了四項基本消費者權利的概念:安全權、知情權、選擇權和被傾聽權。
這一紀念日得到了聯(lián)合國和其他國際實體的全球認可和支持。
今年,澳大利亞標準局(Standards Australia)的主題是強調標準化工作者如何與志愿者和會員一起,支持消費者并與公眾建立聯(lián)系——我們的標準所針對的產(chǎn)品和服務的用戶。
今年的消費者權益日,澳大利亞舉辦了一場討論會,由澳大利亞標準局邀請在消費者保護領域標準方面的三位權威專家參加:
——首席運營官Kareen Riley Takos分享了澳大利亞標準局如何與消費者互動的見解。
——國際參與高級經(jīng)理Clare McGrath討論了ISO如何解決消費者問題。
——澳大利亞消費者政策委員會主席Teresa Corbin講述了消費者權益。